KundInnenbindung - Der/Die Kunde/in als PartnerIn des Unternehmens - M5 in 2130 Mistelbach - Kurs Nr. 19210089 des BFI NÖ

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KundInnenbindung - Der/Die Kunde/in als PartnerIn des Unternehmens - M5

Kurs-Schnellsuche: Betriebswirtschaft, Mistelbach
Fachbereich Betriebswirtschaft, Kurs-Nr. 19210089


Termin

Ort

Zeit

10.01.2019 - 11.01.2019
2130 Mistelbach,
Josef-Dunkel-Straße 2
08:00 - 16:00

Tage

Dauer

Preis

DO+FR
16 Unterrichtseinheiten
€ 390,-
Preis inkl. Kursskripten.

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Inhalte:

Lernen Sie, wie Sie Ihre KundInnen langfristig an Ihr Unternehmen binden und zufrieden stellen können. Was bringt KundInnenorientierung? Wie entsteht KundInnenzufriedenheit? Maßnahmen und deren Umsetzungsmöglichkeiten zur Steigerung der KundInnenzufriedenheit und KundInnenbindung. Negativbotschaften kundInnenorientiert formulieren.

Zielgruppe:

Personen im Verkauf, die ihre Fähigkeiten professionalisieren möchten.



Informationen & Anmeldung:

Fleischmann Mag. Ulrike
Tel.: 02742 / 313 500
Fax: 02742 / 313 500-444
Mail: stpoelten@bfinoe.at
Adresse: 3100 St. Pölten, Herzogenburger Straße 18

Formulare und Infoblätter finden Sie auf der Downloadseite.