KundInnenbindung - Der/Die Kunde/in als PartnerIn des Unternehmens - M5 in 3100 St. Pölten - Kurs Nr. 19210088 des BFI NÖ

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KundInnenbindung - Der/Die Kunde/in als PartnerIn des Unternehmens - M5

Kurs-Schnellsuche: Betriebswirtschaft, St. Pölten
Fachbereich Betriebswirtschaft, Kurs-Nr. 19210088


Termin

Ort

Zeit

10.01.2019 - 11.01.2019
3100 St. Pölten,
Herzogenburger Straße 18
08:00 - 16:00

Tage

Dauer

Preis

DO+FR
16 Unterrichtseinheiten
€ 390,-
Preis inkl. Kursskripten.

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Inhalte:

Lernen Sie, wie Sie Ihre KundInnen langfristig an Ihr Unternehmen binden und zufrieden stellen können. Was bringt KundInnenorientierung? Wie entsteht KundInnenzufriedenheit? Maßnahmen und deren Umsetzungsmöglichkeiten zur Steigerung der KundInnenzufriedenheit und KundInnenbindung. Negativbotschaften kundInnenorientiert formulieren.

Zielgruppe:

Personen im Verkauf, die ihre Fähigkeiten professionalisieren möchten.



Informationen & Anmeldung:

Anna Schneemann
Tel.: 02742 / 313 500
Fax: 02742 / 313 500-444
Mail: stpoelten@bfinoe.at
Adresse: 3100 St. Pölten, Herzogenburger Straße 18

Formulare und Infoblätter finden Sie auf der Downloadseite.