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Inhalte:

Sie erlernen die Grundlagen der schriftlichen Kommunikation und professionalisieren somit den Umgang mit Ihren KundInnen und KollegInnen. Von der Erstellung eines E-Mails bis hin zum gekonnten Umgang mit einer Mahnung beherrschen Sie sämtliche Fähigkeiten und Fertigkeiten rund um den beruflichen Schriftverkehr. Sie lernen die aktuellen Richtlinien und Normen kennen, um Ihren Schriftverkehr professionell abwickeln zu können.

Zielgruppe:

Personen, die im Assistenz- bzw. Sekretariatsbereich arbeiten. Personen, die im Beruf und Alltag mit dem Schreiben von E-Mails, Briefen usw. konfrontiert sind.

Ziel:

Die professionelle Abwicklung des beruflichen Schriftverkehrs sowie die Richtlinien und Inhalte für diverse Geschäftskorrespondenz.

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Informationen & Anmeldung:

Wutzlhofer Jennifer
Tel.: 02622 / 83 500
Fax: 02622 / 83 500-195
Mail: wrneustadt@bfinoe.at
Adresse: 2700 Wr. Neustadt, Lise-Meitner-Straße 1

Formulare und Infoblätter finden Sie auf der Downloadseite.

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